“ПриватБанк” наполегливо вимагає українців витрачати гроші з карт: “Ви там здорові?”

Державний “ПриватБанк” отримує все більше і більше скарг на обслуговування клієнтів. Відзначаються всі можливі обмежувальні дії з боку найбільшого банку країни.

11 грудня 2020 року на одній зі сторінок у соціальній мережі Twitter з’явився новий негативний відгук від користувача.

Він розповів про настирливого представника служби підтримки банку, який подзвонив на його мобільний номер телефону і намагався дізнатися у клієнта про те, чому той не користується кредиткою карткою. Українець відразу ж відповів, що не бажає дій з кредиткою “Приватбанку”.

“Ви повинні зробити покупку, тому що у нас ваша карта не активована”, — повідомив Користувачеві працівник служби підтримки, тоді як клієнт банку заявив, що йому вона не потрібна, але ця відповідь виявилася не переконливою для представника “Приватбанку”, який згодом заявив, що українці повинен хоч щось купити на кредитну карту, так як там заморожений рахунок і він простоює.

@privatbankua, Ви там здорові?”, — підсумував Користувач.

Співробітники Державного банку помітили негативний відгук цього користувача в Twitter і відповіли на його повідомлення: “Добрий день! Звернулися в особистому повідомленні, щоб уточнити деталі і розібратися в ситуації”.

Джерело

Не забудьте поділитись цією новиною зі своїми близькими !

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *